Incidencia de seguridad

Información sobre un incidente de seguridad

El 4 de noviembre de 2026 Asesores de Seguros Santander S.L. fue informada de que MPM Software, empresa que nos presta servicios informáticos, había sufrido un acceso no autorizado a una aplicación de cotización de seguros integrada con nuestro sistema de gestión, con la obtención de una copia de parte de la información almacenada.

Los datos afectados son de carácter identificativo y personal (nombre y apellidos, NIF, número de pasaporte, fecha de nacimiento, datos del permiso de conducir, sexo, nacionalidad, idioma, profesión y estado civil) de personas que figuran o han figurado como tomadores, propietarios, conductores o beneficiarios en pólizas o en solicitudes de cotización de seguros gestionadas por nuestra correduría desde el año 2012, aunque no llegaran a contratar el seguro. Por ello, pueden estar afectadas personas que no son clientes o que ya no mantienen relación con nosotros. No se han visto afectados datos de contacto, datos bancarios ni datos de pólizas.

Hemos notificado el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos, hemos interpuesto denuncia ante la Policía y hemos adoptado medidas junto con el proveedor para contener el incidente.

El principal riesgo es el posible uso de estos datos para suplantar la identidad de las personas afectadas. Les recomendamos desconfiar de comunicaciones inesperadas que soliciten datos personales o bancarios, revisar los productos o servicios contratados a su nombre y denunciar cualquier uso indebido que detecten.

Si cree que puede estar afectado o desea más información, puede contactar con nosotros en el correo electrónico: aseguras@aseguras.es o al teléfono: +34 942318282.

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De conformidad con lo establecido por las normativas vigentes en materia de protección de datos, los datos personales facilitados voluntariamente por usted a través del presente formulario web serán tratados por ASESORES DE SEGUROS SANTANDER S.L. (ASEGURAS) como responsable del tratamiento, con la finalidad de atender su solicitud, consulta, queja o sugerencia, sin que se produzca comunicaciones o cesiones de datos y conservados durante los plazos necesarios para atender su solicitud. La base legitimadora será el consentimiento del propio interesado. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiéndose a CALLE ATAÚLFO ARGENTA 27 BAJO 39004 SANTANDER CANTABRIA o mediante escrito dirigido a aseguras@aseguras.es, para más información al respecto, puede consultar nuestra política de privacidad en www.aseguras.es

Le avisamos de su derecho a retirar, en cualquier momento, el consentimiento prestado para tratar sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Finalmente, le recordamos, su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.